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  INDICADORES DE CALIDAD DE LA CIRCULAR 049
 

Aqui se encuentran los indicadores de Calidad de la Circular 049 de 2008, corresponden al periodo de Enero a Junio del año 2009.

 

  


  PREMIO DISTRITAL A LA GESTION EN SALUD 2008
   
  Norma NTCGP-1000 - MECI
 

Compañeras y compañeros del Hospital Rafael Uribe Uribe E.S.E., aquí encontraras la normatividad de la NTCGP-1000 Y MECI las cuales todos debemos conocer. Te invitamos a que las estudies

 

  

 

  Acreditación
 

Un sistema especifico para evaluar la calidad de la atención en las instituciones de salud.

Esta basado en estándares definidos y establecidos en la resolución 1445 de 2006,  se entiende como un nivel de desempeño optimo y factible de alcanzar por las organizaciones, mas allá de los requisitos legales exigidos para el funcionamiento compromete en forma integral todas las áreas y servicios de la institución.

Es uno de los cuatro componentes del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Colombia (definido en el Decreto 1011 de 2006). Es una filosofía de servicios Se basa en los principios de confidencialidad, eficiencia y gradualidad.

  

 

  Como se evalúan las instituciones
 

A través de visitas y entrevistas realizadas por profesionales. Se verifica, el enfoque, la implementación y los resultados de la aplicación de cada estándar y el mejoramiento continuo.

Existe un proceso de calificación que sirve de base para la decisión de la junta de acreditación. Existen categorías:

  • Acreditado con excelencia.
  • Acreditado.
  • Acreditado condicionado.
  • No Acreditado

En caso de obtener la acreditación se realiza visitas de seguimiento cada año.

  

 

  En que consisten los estándares
 

Son requisitos superiores de calidad en las áreas (IPS)

  • Asistencial
  • Direccionamiento
  • Gerencia
  • Sistemas de información
  • Talento Humano
  • Tecnológico
  

 

  Las instituciones acreditadas en salud deben
 
  • Demostrar niveles superiores de calidad.
  • Garantizar mayor seguridad de la atención.
  • Centra la atención en el usuario y su familia.
  • Fortalecer la estructura, los proceso y resultados.
  • Velar y cuidar la privacidad de los usuarios.
  • Fortalecer la comunicación con los usuarios.Actuar con base en las guías, protocolos, instructivos, procedimientos de la institución.
  • Actuar con vocación del servicio, ofreciendo servicios con calidez.
  • Brindar al usuario apoyo emocional y espiritual cuando lo requiera.
  • Brindar la atención, basándose en la ética, principios y valores.
  • Generar reportes sobre los logros obtenidos en los avances de calidad.

© 2004 Hospital Rafael Uribe Uribe E. S. E.
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